Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Khi bạn sử dụng dịch vụ của ub888 tại https://ub888.tech, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được băm mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh (selfie) khi cần thiết theo quy trình KYC.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và địa chỉ ví tiền điện tử USDT. Lưu ý: ub888 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ, Telegram hoặc Zalo khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, loại thiết bị (máy tính, điện thoại di động), độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian truy cập, thời lượng phiên làm việc, luồng điều hướng trong website, tính năng bạn sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử đặt cược, lịch sử nạp/rút tiền, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị (xem chi tiết tại Mục 7).

ub888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

ub888 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với mục đích đã được công bố. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới chưa được liệt kê, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.

ub888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và vận hành trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu báo cáo theo pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống, phân tích bảo mật và cải thiện chất lượng dịch vụ — tất cả đều phục vụ lợi ích hợp pháp của ub888 và thành viên.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tùy chọn như gửi email marketing, thông báo khuyến mãi — chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn, và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

ub888 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với ub888.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và trò chơi có thể nhận mã định danh phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ) để đảm bảo kết nối trò chơi hoạt động chính xác.
• Dịch vụ phân tích bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận và phân tích rủi ro bên thứ ba nhận dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa để hỗ trợ bảo vệ hệ thống.
• Cơ quan pháp luật: ub888 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án.

ub888 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn có thể được giữ lại vô thời hạn cho mục đích thống kê.

ub888 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi các mối đe dọa truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ub888 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit. Chứng chỉ SSL được gia hạn và kiểm tra định kỳ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm lưu trong cơ sở dữ liệu được mã hóa bằng chuẩn AES-256. Mật khẩu tài khoản được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai tại ub888 có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege) được áp dụng — mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập đúng mức cần thiết cho công việc của họ. Toàn bộ truy cập nội bộ được ghi nhật ký và giám sát.
• Tường lửa & phát hiện xâm nhập: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention System) hoạt động 24/7 để phát hiện và chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: ub888 thuê các chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng trước khi bị khai thác.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng 2FA có sẵn cho tất cả tài khoản thành viên, được khuyến nghị kích hoạt để tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa tại nhiều vị trí địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

ub888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành website, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến hoạt động đăng nhập và các tính năng cốt lõi của website ub888. ub888 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.

ub888 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

Dịch vụ của ub888 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng một người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại ub888, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời. ub888 cũng khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các trang cá cược trực tuyến.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến hoặc lưu trữ tại máy chủ đặt bên ngoài Việt Nam — ví dụ khi sử dụng dịch vụ phân tích bảo mật hoặc cơ sở hạ tầng đám mây quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, ub888 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với Việt Nam.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu phù hợp (Data Transfer Agreements) được ký kết với mọi bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết, và chỉ đến các đối tác đã được kiểm tra và phê duyệt kỹ lưỡng.

ub888 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập vào tài khoản ub888.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ub888 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo các quyền được nêu tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách ub888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu quyền riêng tư — [Nội dung yêu cầu]"
• Live Chat: Trực tiếp trên website ub888, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Telegram & Zalo: Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt

Thời gian phản hồi cam kết: trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Đối với các yêu cầu phức tạp liên quan đến quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc.